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践行为民服务宗旨,以考评促进接诉即办工作水平全面提升

发布时间:2021-04-16 来源: 北京市规划和自然资源委员会 作者:佚名

  2021年4月14日,密云分局执法队组织召开了主题为“践行为民服务宗旨,以考评促提升”的业务培训交流会,执法队、所中层以上干部参加了会议。

  会上,由执法综合科以PPT演示的方式对“12345接诉即办”工作进行培训讲解,通过对12345工作发展简介、优化考评思路、解读考核办法等三个方面进行剖析,并结合队所的工作实际,传达解析了分局12345“接诉即办”工作处置办法。通过培训,使队所工作人员进一步熟悉了12345处置流程,掌握了12345办理技巧及注意事项,为全面提升“三率”和“接诉即办”工作水平打下了坚实的基础。

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