攀枝花市不动产登记中心“办不成事”窗口能“把事办成”

　　“党建+窗口优化”把“办不成的事”变为“办好实事”。攀枝花市不动产登记中心结合“守初心·肯登攀”专属“党建+业务”品牌打造活动，在不动产登记大厅设立了“办不成事”反映窗口，主要受办（理）无法正常办理的疑难件，根据问题诉求，建立台账、分析原因、综合研判，向群众解释清楚，兜住办事的“底”，建立闭环机制，不论大事小事、难事易事，在“办不成事”反映窗口总是件件有着落、事事有回音。

　　“党建+登记服务”把“办不成的事”变为“能办成事”。充分发挥党建引领作用，组建“办不成事”兜底保障小组，同时成立“党员先锋队”，送政策服务、提供办证指导、预约上门笔录、绿色通道服务等服务让不动产登记“工作有态度，办事有速度，服务有温度”。今年一季度，党员先锋队定点服务共为办事群众提供各类绿色通道服务235件次、容缺服务14件，解决了老弱病残、因病出行困难、工作日没时间等申请人无法到场，办证资料暂未完善，无法提供上手税费缴纳凭证等常规情况下办不成的难事。

　　“党建+攻坚克难”把“办不成的事”变为“办成好事”。因为历史遗留原因，攀煤（集团）公司共有保障性住房（沉陷区和棚户区）产权证共计8686套房屋10多年了办不了证，“办不成事”反映窗口收集到攀煤（集团）“办证难”问题后，持续开展攻坚工作，启动专班重点化解困扰企业与广大业主10余年的“办证难心病”，通过依靠经验丰富、素质过硬的党员同志，同时配齐材料汇报请示等制度保障，部门联动、创新办证思路、容缺办理等方式多点发力，启动了攀煤（集团）8686 套保障性住房的办证工作，据统计，“办不成事”窗口已为攀煤集团公司“宝鼎金沙”“宝鼎馨苑”“花山矿”3个小区2550户业主办理了不动产权证书，全方位维护群众合法权益，把办不成的事办成了好事。

　　 责任编辑：李雪蕊
原文链接：http://dnr.sc.gov.cn/scdnr/scszdt/2023/4/14/3bccfc78866b456392deb291102c8cde.shtml
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