协同联动提质效。建立健全行政审批和登记联动、工作协同、信息共享等机制，通过部门间线上或线下共享获取省内身份证明、企业营业执照、建设工程规划许可证、竣工验收备案表、电子不动产登记书及证明等材料，进一步实现“数据多跑路、群众少跑腿”。把不动产登记办事窗口延伸至金融机构、企业和法院，“互联网+不动产登记”的朋友圈进一步扩大，提升线上业务办理率，保障司法查控的及时性和准确性。设立涉企专窗提供“定制服务”，中心三城区实现“交房即交证”项目4个、“交地即交证”项目12个。推行“二手房与水电气讯一体化过户”集成套餐服务，用房子“一件事”把各个环节统筹串联起来，整个办理周期缩减50%，惠及群众16400余人。

　　贵州省互联网+不动产登记服务平台

勇于改革优服务。深化不动产登记、交易、缴税“一窗通办”改革，开启“2+2”不动产登记政务服务新模式，以“自然人+法人、咨询+投诉”的形式设置窗口，集中人力资源提升服务效能，实现群众进一扇门、取一次号、到一个窗口、办全部事。打破部门间“数据壁垒”，在全省首家实现了不动产统一登记云平台、房产信息综合管理平台全量数据信息实时互通共享。持续提升不动产登记便利度，不断优化微端“指尖服务”，“遵义市不动产登记中心”微信公众平台上线办件进度查询、线上取号、产权验真、信息查询、无纸化“一证一码”、线上缴纳登记费等“掌上办”系列功能，在全省首推不动产“自然状况查询”便民服务，构建了全天候查询、全流程可查、三城区通办、周末不打烊的服务体系，全方位提升登记工作品质。

　　

　　“遵义市不动产登记中心”微信公众号“掌上办”业务

主动担当破难题。认真贯彻落实国家、省、市关于化解不动产登记历史遗留问题的决策部署，切实提升人民群众的获得感、幸福感。遵义市烟草产业不动产登记历史遗留问题化解在全省率先破题，全市化解烟草产业历史遗留问题项目283个，化解率达85%，企业的“问题清单”变成“满意清单”，依法收取土地出让金5316.92万元，实现企业增效、政府增收的双赢目标。

　　遵义市人民政府烟草产业高质量发展调研座谈会

　　

　　

　　   抓制度建设，强化风险防控

　　以“时时放心不下”的警醒，把不动产登记廉政风险防控、教育、制度及监督体系建设放在重中之重，涵养风清气正的行业环境。

　　强化廉政教育。坚持严管厚爱结合，综合运用廉政教育、案例警示、提醒谈话等多种形式，从严把好干部教育关监督关。通过日常干部职工大会、主任办公会、“三会一课”常规化教育、重点节假日针对化教育和警示约谈教育，定期通报违纪违法典型案例，参观廉政警示教育基地，让干部职工受警醒、明底线、知敬畏。

　　遵义市不动产登记中心召开党风廉政建设暨作风警示教育大会

　　聚焦风险防控。常态化开展廉政风险、业务风险、信息风险排查，全面梳理全业务类型全流程风险点，制定《不动产登记作风效能和廉政风险防控手册》，对各类风险进行分等定级、定期更新，按岗位职责精准区分访问权限，实行“专人专号”“一岗一权”。设置质量监督岗位，制定《不动产登记质量检查手册》，对不动产登记结果采取定期、不定期、专项三种模式开展质量检查，每月定期通报，形成“问题发现及时精准、推动整改落实到位”的闭环式动态管理，提升登记的规范性和严谨性。

　　制定不动产登记质量检查、作风效能和廉政风险防控等制度

　　严格作风监督。严格落实首问负责、一次性告知、限时办结等制度，实行常态化作风巡查，形成“领导巡查、暗访跟办、值班自查、视频抽查”的“广角式”窗口作风监督模式。以企业和群众的满意度作为工作的出发点和落脚点，对于投诉热线、12345工单等渠道反映的业务及作风问题严格按照时限高效办理，跟进式开展诫勉谈话、考评奖惩、执纪追责、建章立制等工作，全力解决群众在办理不动产登记中“急难愁盼”问题，12345平台群众满意度达100%，用真情、真心和优质服务擦亮不动产登记“为民底色”。

群众通过自助打证机打印不动产权证书来源｜遵义市不动产登记中心 

　　

原文链接：https://zrzy.guizhou.gov.cn/wzgb/xwzx/sxdt/202305/t20230518_79786691.html
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