南江县局“交房即交证”跑出“家”速度

　　南江县自然资源和规划局持续优化服务环境，紧紧围绕企业群众办理不动产登记的难点、堵点问题，厘清不动产登记前置环节，优化业务办理流程，推动“交房即交证”工作。实现住权与产权同步。据悉，南江县是全市范围内第一个迈入“交房即交证”工作领域的区（县），截至目前，该县已经为“麓府一期”“江南府邸”办理393本不动产登记证书，实现了交房和领证零时差、零等待的“无缝衔接”。

　　“菜单式”量化需求，做好“一对一”服务。聚焦企业、群众在办事过程中“门不清、路不熟、来回跑”等窘境问题。把“服务下沉”作为突破口，在行业‘金牌保姆’服务项目专班攻坚队中，组建班子成员和有专业技能的骨干干部“交房即交证” 专班，实行新开发楼盘“1+1+N”领导挂包（联）制。即一个开发楼盘由一名分管领导挂包（联）、一个股室牵头，根据需要涉及的N个相关职能股室配合协作。针对企业在办理供地、用地许可、规划许可、预售许可等行政审批前期事项时，由企业自助“点餐”，并根据企业反馈问题整合资源“配菜上餐”，建立“接件、办理、问题”三本台账，坚持“快速现场踏勘、快速现场研判、快速现场结论”的三快速办理方式，落实服务企业“蹲点办”、现场踏勘“联动办”、固定日“派驻办”等工作机制， 变“企业自己跑”为“部门主动跑”，变“企业多头跑”为“部门牵头跑”，变“企业折返跑”为“部门全程跑”，让企业不走弯路和冤枉路。切实提高服务质效。

　　“会诊式”开出良方，做好“面对面”施策。针对此前办证所遇到的软件手续不全、建设硬件设备不完善等相关堵点、卡点问题，针对项目业主提出的规划、用地许可、施工许可等需求，牵头组织协商相关部门，把“办事流程、告知清单、服务责任”清单式告知，实行“点穴式”回访督查，以“圆桌会议”“现场办公”的方式会诊，不定期组织住建、住保中心、不动产登记中心等相关职能部门，对发现的普遍性、系统性问题以“发点球”方式提前会诊，靶向施策，为“交房即交证”提供前哨保障。同时，发挥部门联动作用，改变过去“九龙治水”，通过“多测合一”“多验合一”、并行办理、压缩时限等积极措施，推动开发项目的验收、交易、办税、登记无缝对接，实现建设用地规划许可、工程规划许可等5个高频办理事项3个工作日办结，不动产权证办理时限全面跨入0.5个工作日。自该项工作开展以来，共深入企业20余次。开展“圆桌会诊”8次，收集企业清单合理合法诉求20余个，并一一解决。

　　“全程式”嵌入监督，做好“点对点”问效。持续聚焦事关群众切身利益、体现政府履职能力、社会各界非常关注的民生要事。在“交房即交证”嵌入监督板块，由部门派驻纪检组运用“监督前哨”，综合分析“察未病”，采取查资料、看现场、问业主的方法进行深入督查，对土地、规划审批、施工许可、预售许可、资金监管、施工质量等环节，对督查问题情况不定期运用三书函（即：提示函提醒、督办函督办、“不作为”线索函）督促问题整改，有力推进各项任务落地落实。

　　 责任编辑：李雪蕊
原文链接：http://dnr.sc.gov.cn/scdnr/scszdt/2023/8/18/993bb2109aa44778a765eeca0849b849.shtml
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