赤峰市住房公积金中心栗未光——把人民放在心中最高位置 全力为群众排忧解难

　　栗未光，男，中共党员，现为赤峰市住房公积金中心提取科科员。自参加工作以来，全力办好群众“急难愁盼”问题，持续提升住房公积金服务品质和服务效能，提高群众满意度和幸福感。

　　一、致力“经济发展”，不断扩大公积金覆盖面

　　2000年至2014年，栗未光在红山管理部归集股工作期间，由于群众对住房公积金认知度较低，很多私营企业没有开户意识，栗未光便多次到工业园区中走访企业，倾听诉求并开展政策宣讲。14年间，他主动走进企业达120余家次，召开政策宣讲30余次，发放《告知书》2000余份。为了让更多人了解公积金政策，2017年，他参与了当地政风行风热线栏目，深入解答听众关注的公积金政策热点问题，期间该节目一直保持较高收听率，进一步扩大了政策宣传范围。

　　二、围绕“民生大局”，提升服务质效水平

　　自进入公积金系统以来，栗未光一直坚守在服务窗口一线。他曾遇到过很多因病、因伤无法到场办理业务又心急如焚的职工，身为提取科工作人员，又是一名有8年党龄的党员，栗未光多次请缨，放弃周末节假日，主动向群众提供“上门服务”“延时服务”。遇到异地提取业务的职工，为帮助他们减少来回往返的不便，他多次在下班后选择“留守”等待，直到业务全部办理完成才下班，赢得了缴存职工的高度赞誉。

　　三、着眼“风险防范”，保障资金安全规范

　　多年的窗口工作经历，让栗未光练就了“火眼金睛”。他曾在办理业务时，发现部分缴存职工存在篡改、伪造发票等材料；通过购买小平米房屋，在短期内频繁交易过户套取住房公积金等行为。栗未光在发现后第一时间报请领导，并通过与社保、税务、房产等部门信息互联互通，有效避免此类事件再度发生，切实防范了资金风险。

　　四、突出“党建引领”，夯实支部队伍建设

　　作为一名普通党员，栗未光在窗口服务中担负起了党员的先锋模范作用。2019年公积金APP上线运行时，连日出现百余名缴存职工同时问询APP使用方式而造成拥堵的情况，为此，栗未光在大厅耐心疏导职工并一对一下载教学。多年来，栗未光跟随党支部安排号召，多次参加“创城有我”志愿服务活动、“爱护环境”捡垃圾活动、“暖心上门”扩面建缴等活动，先后荣获2017年、2021年赤峰市住房公积金中心优秀共产党员。