包头市自然资源局稀土高新区规划分局全链条、精细化服务 赋能营商环境再优化

　　包头市自然资源局稀土高新区规划分局秉持“规划有矩、服务无距”的工作理念，持续在减环节、减材料、减时限等便企利企措施上下功夫，充分利用互联网技术推进政务服务网上办、自助办、智能办，实现办事渠道多样化、办事方式便捷化，提升政务服务质量和效率，让项目单位感受到规划服务的周到与热情。

　　抓前与抓早，贴心服务优体验。在规划行政审批工作中，以精准、高效的保姆式服务，通过线上预先指导将服务窗口前移，深入企业、参与谋划，为企业提供批前规划建议、指导准备申请材料等，一次性告知需更正的内容及事项，为项目缩减审核周期，减少修改次数，提高审批通过率。

　　抓中与抓细，不遗余力提效能。项目审批阶段，为企业提供一对一帮促服务，指导企业填写表格、准备材料，全链条跟踪，主动深入项目现场为需现场勘验的项目开展勘验，整合涉多部门的审批事项，变串联审批为并联审批，减少审批环节和时间成本，切实为企业解难纾困，着力实现服务企业零距离、零延误。

　　抓后与抓全，精细管理促高效。为确保审管有效衔接，项目审批事项办结后，即刻向上级单位推送行政许可信息，形成“审批+监管”全流程闭环管理。及时完成数字化归档，定期跟踪企业运营情况，通过一体化平台对项目的建设进度、规模、税收等信息进行实时监管，及时掌握企业在后续经营中的一手情况，及时为企业提供必要的帮助和支持。

　　下一步，包头市自然资源局稀土高新区规划分局将持续提升服务，优化预先指导、极简审批、智能勘验、并联审批、审管互动、事后监管等措施，为企业提供全方位、全链条的贴心服务，提高政务服务质量和效率，优化区域营商环境。